Kia KDS 2.0: Código de error de actualización de la ECU 5004-00-2000

Síntoma: Durante la actualización de la ECU, se muestra el código de error [5004-00-2000]

Causa: Error al enviar datos de la tableta al VCI al solicitar el inicio de la actualización de la ECU.

Resolución:

1. Ajustes de la tableta: seleccione la aplicación KDS(2.0) > Almacenamiento > «Borrar datos» y «Borrar caché»  A continuación, reinicie la aplicación y compruebe si funciona correctamente.

2. Si el problema persiste, siga los pasos indicados a continuación. 

   1) Retire el VCI conectado al conector OBD y vuelva a conectarlo.
   2) Después de volver a conectar la tableta y el VCI, vuelva a intentar la actualización de la ECU. 
   3) Si el error persiste, es posible que el VCI esté defectuoso. Compruébelo con otro VCI.

Si la solución anterior no resuelve el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con la asistencia de GIT a través de los siguientes datos de contacto para obtener ayuda adicional.

EE. UU.
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926

CANADÁ
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243