Aparece un código de error durante la actualización de la ECU (7000-01-1010): actualización por Ethernet – Customer Support | GIT Europe

El error 7000-01-1010 se debe a un problema de red/conexión física o a una configuración del entorno incompleta. Compruebe, por este orden, la configuración de IP estática, la desactivación de LTE/5G, los cables, la actualización del sistema de Google Play, la sustitución del equipo VCI, el estado de alimentación del vehículo y el reinicio de la tableta. El VCI3 funciona mediante conexión por cable sin necesidad de conector ECI. Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante.

Ejemplo de pantalla de error

Lista de comprobación del error 7000-01-1010

Parpadeo en verde del LED del módulo VCI.
Al iniciar la reprogramación (intento de conexión Ethernet), compruebe si el LED del ECI conectado al VCI parpadea en verde.
Compruebe si se ha intentado la reprogramación con el IG del vehículo en ON.
Compruebe si se ha completado la configuración de IP estática. Para la conexión de red se requiere una dirección IP estática correcta.
🔗 Cómo configurar una IP estática
Compruebe que LTE/5G esté desactivado. (Si la tableta no es compatible con datos móviles, seleccione «No aplicable»).
※ Si LTE/5G está activado, puede afectar a la conexión Ethernet por cable. Desactive LTE/5G y vuelva a intentarlo mediante Wi-Fi o conexión por cable.
Compruebe el estado de conexión de los cables y si presentan cortes.
• Con VCI3: compruebe la conexión del cable USB.
• Con VCI2: compruebe la conexión del cable ECI.
Los fallos de conexión física pueden ser la causa principal; por tanto, compruebe el estado de todos los conectores y cables.
Si dispone de un ECI de repuesto, sustitúyalo e intente realizar la operación de nuevo.
Compruebe que la actualización del sistema de Google Play esté actualizada. (Ajustes > Seguridad y actualizaciones)
🔗 Cómo actualizar el sistema de Google Play
Después de reiniciar la tableta, compruebe si se reproduce el mismo síntoma.
Después de desconectar la batería del vehículo (restablecimiento de alimentación), espere al menos 15 minutos y compruebe si el mismo síntoma se reproduce al volver a intentarlo.
Sustituya el cable por otro cable y compruebe si se reproduce el mismo síntoma.
Sustituya la tableta por otra tableta y compruebe si se reproduce el mismo síntoma.

Nota: Cuando se utiliza VCI III(3), no es necesario conectar el conector ECI. (Solo admite conexión por cable)

P1. ¿Cuál es la causa del error 7000-01-1010?

R1. La causa es un problema de red/conexión física o una configuración del entorno incompleta. Compruebe los siguientes elementos por orden.

IP estática no configurada → Es necesario configurar una IP estática correcta (consulte el enlace anterior).
LTE/5G activado → Desactívelo y vuelva a intentarlo mediante conexión por cable/Wi-Fi.
Cable cortado, defectuoso o no conectado → Compruebe la conexión y posibles cortes; realice una prueba sustituyéndolo por otro cable.
Sistema de Google Play no actualizado → Actualícelo a la versión más reciente (consulte el enlace anterior).
Posible fallo del equipo VCI → Realice una prueba sustituyéndolo por otro VCI2/VCI3.
Estado del vehículo/alimentación → Ponga el IG en ON y vuelva a intentarlo después de restablecer la batería.
Problema del terminal → Reinicie la tableta o realice una prueba sustituyéndola por otra.

P2. ¿Es necesario conectar el conector ECI cuando se utiliza VCI 3?

R2. No. VCI III funciona correctamente sin el conector ECI. (Solo admite conexión por cable)

P3. ¿Qué debo hacer si el error no se resuelve después de probar todos los métodos?

R3. Si el problema persiste después de realizar toda la lista de comprobación anterior, póngase en contacto con el fabricante del vehículo o de la unidad de control.