[Guía] Solución de problemas de mensajes de error durante la actualización por Internet de Kia KDS 2.0 (15-nov-2024)

2 de septiembre de 2026 13:38 Actualización

Tipo	☐Notificación ☐Reparación ☑Guía	Regiones cubiertas
Dispositivos	☑ KDS 2.0 ☑ GNESIS Smart ☑ KDS 2.0	HME, GME, KEU (Asia/Pacífico, Europa, India, Oriente Medio, África)
Fecha de emisión	(KST) 15-nov-2024	Duración
Asunto	Aparición de un mensaje de error durante la actualización por Internet	☑ Temporal ☐ Permanente

Deseamos informarle sobre los problemas identificados recientemente en la actualización por Internet.

Siga los pasos que se indican a continuación para completar correctamente las actualizaciones.

[Cómo realizar la actualización]

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Gracias por su cooperación. Si se produce algún error, repórtelo de la siguiente manera:

Proporcione capturas de pantalla o un video: capture cualquier mensaje de error o comportamiento inesperado que encuentre y envíelo al NSC, o realice una consulta en GSW (Herramientas de diagnóstico -> Línea directa de GDS/KDS).
- - GSW de HYUNDAI y GENESIS: https://ccc.hyundai.com
  - GDS de KIA: https://www.kia-hotline.com
Utilice la función de recopilación de registros: utilice esta función para recopilar los registros de errores.
- - Cómo enviar el reporte del registro de errores en KDS 2.0/KDS2.0