Falla de la función con el mensaje de error "El archivo indicado no existe o está dañado en el sistema. Verifique si está disponible la actualización más reciente por Internet".

2 de septiembre de 2026 13:27 Actualización

Verifique que su aplicación de diagnóstico tenga instalada la versión más reciente. Luego, cierre la sesión y vuelva a iniciarla mientras esté conectado a una red Wi-Fi. ※ Mensaje de error: "El archivo indicado no existe o está dañado en el sistema. Verifique si está disponible la actualización más reciente por Internet".

Síntoma(s):

La función falla y muestra el mensaje de error "El archivo indicado no existe o está dañado en el sistema. Verifique si está disponible la actualización más reciente por Internet".

Solución provisional actual:

Verifique que la actualización por Internet esté al día. De no estarlo, realice la actualización.
Cierre la sesión y vuelva a iniciarla mientras esté conectado a una red (Wi-Fi, LTE o 5G). Luego, intente ejecutar la función nuevamente.