❓ Los mensajes se muestran incorrectamente al iniciar o utilizar la aplicación (MSG_SYSTEM_CHECKING, texto con "_", etc.)
🔍 Síntomas
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No se puede iniciar la aplicación:
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Después de instalar la aplicación por primera vez o realizar una actualización por Internet, aparece el mensaje MSG_CHECK_SYSTEM al iniciar la aplicación y esta se cierra automáticamente.
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La aplicación se inicia, pero el texto se muestra incorrectamente:
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Después de instalar la aplicación por primera vez o realizar una actualización por Internet, la aplicación se inicia, pero durante su uso parte del texto aparece con guiones bajos (_) en lugar de espacios.
Ejemplos:System_checking_complete,Welcome_to_GIT_App, etc.
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🛠 Causa
Estos síntomas pueden ocurrir cuando el archivo de recursos de texto de la aplicación está dañado.
Si los datos de cadenas de texto que utiliza internamente la aplicación no se cargan correctamente, es posible que se muestren nombres de variables del sistema o cadenas de formato en lugar de oraciones, o que la aplicación no pueda iniciarse.
✅ Solución
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Desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Esto volverá a instalar los archivos de recursos dañados y puede resolver el problema.
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Si el problema continúa después de reinstalar la aplicación, solicite asistencia al Centro de Soporte al Cliente.
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Si recibe un archivo de recuperación por medio del Centro de Soporte al Cliente:
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Copie manualmente el archivo de recursos de texto proporcionado por GIT en la siguiente ruta, dentro de la carpeta *system:
/Internal Storage/nvci/systemdb/*system(※ El nombre real del paquete de la aplicación puede variar según la aplicación utilizada. Confirme el nombre del archivo y la ruta proporcionados en las instrucciones.)
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☎️ Asistencia adicional
Equipo de Soporte al Cliente de GIT
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Teléfono: 1588-3665
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Horario de servicio: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (excepto sábados, domingos y días feriados)
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