Las tabletas verificadas para aplicaciones de diagnóstico con Android OS 16 o superior incluyen Samsung Galaxy Tab S10 FE+, S10+ y Active5 Pro. Para consultar otros modelos compatibles, consulte la Lista de tabletas compatibles. Las descargas de KDS 2.0, GENESIS Smart y KDS 2.0 requieren Smart Launcher ver.1.294 o superior. Las solicitudes de soporte deben incluir el modelo de la tableta, la versión de Android OS/One UI, el nombre y la versión de la aplicación, y capturas de pantalla del problema.
Modelos de tabletas compatibles verificados:
- Samsung Galaxy Tab S10 FE+ | Recomendada
- Samsung Galaxy Tab Active5 Pro
- Los modelos de tabletas indicados anteriormente son adecuados para aplicaciones de diagnóstico que se ejecutan en Android OS 16 o superior
- Para consultar más modelos de tabletas compatibles con KDS 2.0, GENESIS Smart y KDS 2.0
Lista de tabletas compatibles
Instrucciones de instalación/descarga de aplicaciones ※Smart Launcher ver.1294 o superior
Notas (para solicitudes de soporte)
Al enviar una solicitud, incluya:
- Nombre del modelo de la tableta (y nombre en clave/número de modelo, si está disponible)
- Versión de Android OS/One UI
- Nombre de la aplicación (KDS 2.0/GENESIS Smart/KDS 2.0/Smart Launcher) + versión de la aplicación
- Captura(s) de pantalla del problema
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