Faltan datos en el e-report (VDN)

Si falta la información de kilometraje en el e-report diagnosticado y generado, siga las instrucciones a continuación para realizar la consulta.

1. Verifique el número de e-report o VDN correspondiente al kilometraje faltante.

2. Extraiga y comprima los datos del e-report desde la siguiente ruta en la tableta para determinar si se omitió la transmisión del kilometraje durante el diagnóstico del vehículo o si faltaba la información de kilometraje al enviar el e-report:

A. Archivo de registro: 

   1) Vaya a la ruta [internal storage\nvci\temp].

   2) Localice la carpeta [eReportTemp]. Comprima la carpeta (eReportTemp)

B. Archivo de datos VDN:

   1) Vaya a la ruta [Internal storage\nvci] en su tableta.

   2) Localice la carpeta [vininfo]. Comprima la carpeta (vininfo) 

C. Datos de carga

   1) Vaya a la ruta [Internal storage\nvci\upload] en su tableta.

   2) Localice las carpetas [ereprot] y [ereportsync]. Comprima ambas carpetas.

3. Envíe los datos comprimidos al representante de GIT por correo electrónico. (ics@gitauto.com)