[Guía] Solución de problemas de mensajes de error de actualización por Internet de Kia KDS 2.0 (15 de noviembre de 2024)

2 de septiembre de 2026 06:07 Actualización

Tipo	☐ Notificación ☐ Reparación ☑ Orientación	Regiones cubiertas
Dispositivos	☑ KDS 2.0 ☑ GENESIS Smart ☑ KDS 2.0	HME, GME, KEU (Asia/Pacífico, Europa, India, Medio Oriente, África)
Fecha de emisión	15 de nov. de 2024 (KST)	Duración
Asunto	Mensaje de error mostrado durante la actualización por Internet	☑ Temporal ☐ Permanente

Deseamos informarles sobre las incidencias identificadas recientemente con la actualización por Internet.

Siga los pasos a continuación para completar la actualización correctamente.

[Procedimiento de actualización]

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Gracias por su colaboración. Si encuentra algún error, repórtelo de la siguiente manera:

Proporcione capturas de pantalla o un video: Capture los mensajes de error o comportamientos inesperados que encuentre y envíe los archivos a su NSC o envíe una consulta a través de GSW (Herramientas de diagnóstico -> Línea directa de GDS/KDS).
- - GSW para HYUNDAI y GENESIS: https://ccc.hyundai.com
  - GDS para KIA: https://www.kia-hotline.com
Utilice la función Recopilación de registros: Utilice esta función para recopilar los registros de errores.
- - Cómo enviar un informe de registros de errores para KDS 2.0