Κατά τη ρύθμιση συμβάντος εμφανίζεται μήνυμα ότι δεν υπάρχουν πληροφορίες Αναγνωριστικού ROM.

Σύμπτωμα : Κατά τη ρύθμιση συμβάντος με το Smart Dlogger εμφανίζεται μήνυμα ότι δεν υπάρχει Αναγνωριστικό ROM.

Αιτία : Το σύμπτωμα παρουσιάζεται όταν το Αναγνωριστικό ROM, το οποίο ανακτήθηκε στην αυτόματη λειτουργία ή καταχωρίστηκε στη χειροκίνητη λειτουργία, δεν υπάρχει στον διακομιστή της υπηρεσίας πληροφοριών.

Λύση : Επικοινωνήστε με τον αρμόδιο εκπρόσωπο της KMC και ζητήστε τη μεταφόρτωση του αρχείου A2L που αντιστοιχεί στο συγκεκριμένο Αναγνωριστικό ROM. Για να είναι δυνατή η ρύθμιση συμβάντος, το αντίστοιχο αρχείο πρέπει να υπάρχει στον διακομιστή, ώστε το Smart Dlogger να μπορεί να δημιουργήσει τα αρχεία συμβάντος (.EVT, config.dat).