Αντιμετώπιση προβλημάτων Kia KDS 2.0: Κωδικός σφάλματος 4001 κατά τη σύνδεση, την αναβάθμιση ECU ή τη διαχείριση S/W – GIT Customer Support | GIT Europe

Αυτό το άρθρο εξηγεί τον τρόπο επίλυσης του κωδικού σφάλματος 4001, ο οποίος εμφανίζεται όταν συνδέεστε ή επιχειρείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες ECU Upgrade / S/W Management στο διαγνωστικό εργαλείο (για παράδειγμα, KDS 2.0 / KDS 2.0). Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα σχετίζεται με την απουσία ή τη μη ενημερωμένη έκδοση ενός πιστοποιητικού ασφαλείας που απαιτείται για την ασφαλή επικοινωνία με το όχημα.

Ισχύει για

Διαγνωστικό εργαλείο: KDS 2.0 / GENESIS Smart / KDS 2.0
Λειτουργίες: Σύνδεση, ECU Upgrade, S/W Management
Δίκτυο: Wi-Fi / Hotspot

Σύμπτωμα

Εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 4001 κατά τη σύνδεση ή κατά την πρόσβαση στις λειτουργίες ECU Upgrade ή S/W Management.

Οθόνη κωδικού σφάλματος 4001

Αιτία

Αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί όταν το διαγνωστικό εργαλείο δεν διαθέτει το απαιτούμενο πιστοποιητικό ασφαλείας ή όταν το πιστοποιητικό δεν είναι ενημερωμένο. Το πιστοποιητικό απαιτείται για την ασφαλή επικοινωνία με το όχημα.

Επίλυση

Βήμα 1) Ενεργοποίηση της λήψης του πιστοποιητικού ασφαλείας στο παρασκήνιο

Αποσυνδεθείτε και κλείστε πλήρως την εφαρμογή διαγνωστικού.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής: Αντιμετώπιση προβλημάτων: Μήνυμα σφάλματος "4001"
Επανεκκινήστε το διαγνωστικό εργαλείο.
Συνδεθείτε σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi.
Συνδεθείτε ξανά.
Περιμένετε λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη λειτουργία ECU Upgrade ή S/W Management.

Σημείωση: Η λήψη του πιστοποιητικού ασφαλείας πραγματοποιείται στο παρασκήνιο, επομένως ενδέχεται να μην εμφανίζεται στην οθόνη καμία ένδειξη προόδου λήψης.

Βήμα 2) Δοκιμή διαφορετικού δικτύου (hotspot)

Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα μετά το Βήμα 1, συνδεθείτε σε ένα μη ασφαλές δίκτυο, όπως ένα hotspot κινητής συσκευής, συνδεθείτε ξανά και επαναλάβετε τη λειτουργία.

Βήμα 3) Αφαίρεση συσκευών aftermarket (εάν έχουν εγκατασταθεί)

Εάν στο όχημα έχει εγκατασταθεί συσκευή aftermarket (για παράδειγμα, καταγραφικό οδήγησης), αφαιρέστε την προσωρινά και δοκιμάστε ξανά τη λειτουργία S/W Management.

Βήμα 4) Επαναφορά της τροφοδοσίας του οχήματος (αρνητικός ακροδέκτης μπαταρίας)

Αποσυνδέστε τον αρνητικό ακροδέκτη της μπαταρίας του οχήματος για περισσότερο από 10 λεπτά. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε τον και δοκιμάστε ξανά.

Εάν το πρόβλημα παραμένει

Βεβαιωθείτε ότι το διαγνωστικό εργαλείο είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi/hotspot με πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Μετά τη σύνδεση, περιμένετε 3–5 λεπτά και δοκιμάστε ξανά, ώστε να ολοκληρωθεί η λήψη του πιστοποιητικού στο παρασκήνιο.
Εάν είναι δυνατόν, πραγματοποιήστε δοκιμή σε διαφορετικό περιβάλλον δικτύου.