Εμφάνιση του αναδυόμενου μηνύματος «Object reference not set to an instance of an object.»

Σύμπτωμα : Μετά την εγκατάσταση του Smart Dlogger, εμφανίζεται το μήνυμα «Object reference not set to an instance of an object.» και η εφαρμογή δεν μπορεί να εκτελεστεί.

Αιτία και τρόπος επίλυσης

1. Το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν δεν υπάρχουν δικαιώματα εγγραφής στη μονάδα δίσκου C λόγω των ρυθμίσεων ασφαλείας του υπολογιστή. Επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα IT και ζητήστε να εκχωρηθούν δικαιώματα εγγραφής στον παρακάτω φάκελο και στο παρακάτω πρόγραμμα.

->  Εκχωρήστε δικαιώματα εγγραφής στα 'C:\Program Files (x86)\GDS Inside2' και 'SmartDLogger.lnk'.

2. Το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το Microsoft Visual Studio C++ 2010 Redistributable Package δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Ακόμη και αν έχει εγκατασταθεί, ενδέχεται να έχει καταστραφεί λόγω εξωτερικών παραγόντων και, συνεπώς, απαιτείται επανεγκατάσταση.

-> Εγκαταστήστε τα πακέτα αναδιανομής με την παρακάτω σειρά. Σε λειτουργικό σύστημα 32bit, εγκαταστήστε την έκδοση x86. Σε λειτουργικό σύστημα 64bit, εγκαταστήστε πρώτα την έκδοση x86 και κατόπιν την έκδοση x64.

1) Visual C++ 2010 Redistributable Package
2) Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package

Τα πακέτα αναδιανομής βρίσκονται στην παρακάτω διαδρομή.

 C:Program Files (x86) > GDS inside2 > SmartDLogger >Drivers > vcredist

3. Εάν η σύνδεση στα Windows έχει πραγματοποιηθεί με τυπικό λογαριασμό χρήστη χωρίς δικαιώματα διαχειριστή, ενδέχεται να μην εκτελείται μόνο η συντόμευση της επιφάνειας εργασίας, ανεξάρτητα από τις περιπτώσεις 1 και 2 παραπάνω.

-> Εκτελέστε απευθείας το SmartDLogger.exe από τη διαδρομή εγκατάστασης του Smart Dlogger (C:\Program Files (x86)\GDS inside2\SmartDLogger) ή κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε «Δημιουργία συντόμευσης». Στη συνέχεια, αντικαταστήστε τη συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας με τη νέα και εκτελέστε την εφαρμογή.

[Τέλος]