Selhání vyhledání VIN nového vozidla a synchronizace údajů o expedici

Pokud vyhledání VIN nového vozidla selže, zkontrolujte, zda jde o sériově vyráběné vozidlo, synchronizaci se serverem, připojení Wi-Fi a zda je VIN zapsán v ECU motoru.

Příznaky

• VIN nového vozidla nelze vyhledat bezprostředně po expedici či příjmu v tentýž den.
• Code 502: VIN information does not exist on server (502)
• Auto VIN selhává u vozidel bez zapsaného VIN v ECU motoru (Code 1003).

Příčiny

• Údaje o expedovaných nových vozidlech se synchronizují se serverem.
• Code 502 se vyskytuje před synchronizací údajů o expedici nových vozidel se serverem nebo u vozidel CKD/předsériových vozidel.
• Ruční zadání VIN provádí vyhledávání v reálném čase, proto musí být připojena Wi-Fi.
• U vozidel s vyměněnou ECU apod. může Auto VIN selhat, protože VIN není zapsán v ECU motoru.
• Nesériová předsériová zkušební vozidla (Pre-Product) a vozidla místně montovaná z kompletně rozložených sad (CKD): předsériová vývojová vozidla a místně montovaná vozidla CKD, pro která neexistují oficiální údaje centrály o expedici sériové výroby, nejsou podporována globálním systémem PDI.

Řešení

• Pokud vyhledání není možné bezprostředně po expedici či příjmu v tentýž den, zopakujte vyhledání po synchronizaci se serverem.
• U Code 502 ověřte, zda jde o sériově vyráběné vozidlo, a po synchronizaci se serverem zopakujte vyhledání.
• Při ručním zadání VIN musí být připojena Wi-Fi.
• Vozidla bez zapsaného VIN v ECU motoru (Code 1003): pokud Auto VIN selže u vozidel s vyměněnou ECU apod., přistupte pomocí diagnostického přístroje (KDS 2.0) do řídicí jednotky motoru a nejprve ověřte, zda byl proveden VIN Write.
• Podrobnosti o CKD/DKD viz odkaz na související dokument.

Související dokumenty