Błąd 7000-01-1010 jest spowodowany problemem z siecią/połączeniem fizycznym lub niekompletną konfiguracją środowiska. Należy kolejno sprawdzić ustawienie statycznego adresu IP, wyłączenie LTE/5G, stan przewodów, aktualizację systemu Google Play, wymianę urządzenia VCI, stan zasilania pojazdu oraz ponowne uruchomienie tabletu. VCI3 działa w przypadku połączenia przewodowego również bez podłączonego złącza ECI. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z producentem.
Przykładowy ekran wystąpienia błędu
Lista kontrolna dla błędu 7000-01-1010
-
Sprawdź, czy dioda LED modułu VCI miga na zielono.
Po rozpoczęciu programowania (próby połączenia przez Ethernet) sprawdź, czy dioda LED urządzenia ECI podłączonego do VCI miga na zielono. - Sprawdź, czy próba programowania została wykonana przy włączonym zapłonie (IG ON).
-
Sprawdź, czy konfiguracja statycznego adresu IP została zakończona. Do połączenia sieciowego wymagany jest prawidłowy statyczny adres IP.
🔗 Sposób konfiguracji statycznego adresu IP -
Sprawdź, czy LTE/5G jest wyłączone. (Jeżeli tablet nie obsługuje transmisji danych mobilnych, wybierz „Nie dotyczy”).
※ Aktywne LTE/5G może wpływać na przewodowe połączenie Ethernet. Wyłącz LTE/5G, a następnie spróbuj ponownie przez Wi-Fi lub połączenie przewodowe. -
Sprawdź stan podłączenia przewodu oraz czy przewód nie jest uszkodzony.
• W przypadku używania VCI3: sprawdź podłączenie przewodu USB
• W przypadku używania VCI2: sprawdź podłączenie przewodu ECI
Awaria połączenia fizycznego może być główną przyczyną, dlatego sprawdź stan wszystkich złączy i przewodów.
Jeżeli dostępne jest zapasowe urządzenie ECI, wymień ECI i spróbuj ponownie. -
Sprawdź, czy aktualizacja systemu Google Play jest aktualna. (Ustawienia > Bezpieczeństwo i aktualizacje)
🔗 Sposób aktualizacji systemu Google Play - Uruchom ponownie tablet i sprawdź, czy objaw występuje ponownie.
- Odłącz akumulator pojazdu (reset zasilania), odczekaj co najmniej 15 minut, a następnie spróbuj ponownie i sprawdź, czy objaw występuje ponownie.
- Wymień przewód na inny przewód i sprawdź, czy objaw występuje ponownie.
- Wymień tablet na inny i sprawdź, czy objaw występuje ponownie.
Q1. Co powoduje wystąpienie błędu 7000-01-1010?
A1. Przyczyną jest problem z siecią/połączeniem fizycznym lub niekompletna konfiguracja środowiska. Sprawdź kolejno poniższe elementy.
- Brak konfiguracji statycznego adresu IP → Należy ustawić prawidłowy statyczny adres IP (patrz link powyżej)
- Aktywne LTE/5G → Wyłącz i spróbuj ponownie przez połączenie przewodowe/Wi-Fi
- Uszkodzony, niesprawny lub niepodłączony przewód → Sprawdź stan podłączenia i uszkodzenia przewodu, a następnie wykonaj test z innym przewodem
- Brak aktualizacji systemu Google Play → Zaktualizuj do najnowszej wersji (patrz link powyżej)
- Możliwa usterka urządzenia VCI → Wykonaj test po wymianie na zapasowe VCI2/VCI3
- Stan pojazdu/zasilania → Włącz zapłon (IG ON), zresetuj akumulator i spróbuj ponownie
- Problem z urządzeniem → Uruchom ponownie tablet lub wykonaj test po wymianie na inny tablet
Q2. Czy podczas używania VCI 3 należy podłączyć złącze ECI?
A2. Nie. VCI III działa prawidłowo bez złącza ECI. (Obsługiwane jest wyłącznie połączenie przewodowe)
Q3. Co zrobić, jeżeli błąd nie zostanie usunięty po zastosowaniu wszystkich metod?
A3. Jeżeli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich powyższych czynności z listy kontrolnej, skontaktuj się z producentem pojazdu lub sterownika.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.