Instrukcja rozwiązywania problemów z automatycznym zamykaniem aplikacji lub nieprawidłowym wyświetlaniem tekstu podczas uruchamiania

❓ Podczas uruchamiania lub korzystania z aplikacji komunikaty są wyświetlane nieprawidłowo (np. MSG_SYSTEM_CHECKING, tekst z „_”)

🔍 Objawy

1. Nie można uruchomić aplikacji:

   • Podczas uruchamiania aplikacji po jej pierwszej instalacji lub aktualizacji przez Internet wyświetlany jest komunikat MSG_CHECK_SYSTEM, a aplikacja zamyka się automatycznie.
     
     

2. Aplikację można uruchomić, ale tekst jest wyświetlany nieprawidłowo:

   • Po pierwszej instalacji aplikacji lub aktualizacji przez Internet aplikacja uruchamia się, jednak podczas jej używania niektóre teksty są wyświetlane z podkreśleniami (_) zamiast spacji.
     Przykłady: System_checking_complete, Welcome_to_GIT_App itp.

🛠 Przyczyna

Zjawisko to może wystąpić, gdy plik zasobów tekstowych aplikacji jest uszkodzony.
Jeżeli dane tekstowe używane wewnętrznie przez aplikację nie zostaną prawidłowo załadowane, zamiast zdań mogą być wyświetlane nazwy zmiennych systemowych lub ciągi formatowania albo uruchomienie aplikacji może być niemożliwe.

✅ Rozwiązanie

1. Usuń aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie. Ponowna instalacja uszkodzonych plików zasobów może rozwiązać problem.

2. Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany po ponownej instalacji, skontaktuj się z centrum wsparcia technicznego.

3. W przypadku otrzymania pliku odzyskiwania za pośrednictwem centrum wsparcia technicznego:

   • Ręcznie skopiuj plik zasobów tekstowych otrzymany od GIT do następującej lokalizacji (w folderze *system):

     /Internal Storage/nvci/systemdb/*system
     

     (※ Rzeczywista nazwa pakietu aplikacji może się różnić w zależności od używanej aplikacji. Sprawdź nazwę pliku i ścieżkę wskazane w otrzymanej instrukcji.)

☎️ Dodatkowe wsparcie

Zespół wsparcia technicznego GIT

• Telefon: 1588-3665

• Godziny pracy: dni robocze 09:00–18:00 (z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy)