Jeżeli po podłączeniu VCI3 pojawi się poniższe okno informacyjne, przy aktywnym połączeniu z siecią (Wi-Fi, LTE, 5G) należy obowiązkowo wylogować się z aplikacji diagnostycznej, a następnie zalogować się ponownie.
✅ Dlaczego wylogowanie jest „obowiązkowe”?
- Synchronizacja stanu urządzenia–VCI3: podczas aktywnej sesji niektóre ważne wartości stanu mogą nie być aktualizowane. Po ponownym zalogowaniu najnowszy stan zostanie zsynchronizowany z serwerem.
- Ponowne utworzenie sesji/tokenu: resetuje sesję uszkodzoną wskutek przełączenia sieci, słabego sygnału itp. oraz ponownie nadaje prawidłowe uprawnienia.
🛠 Zalecana procedura (wykonaj w podanej kolejności)
- Sprawdź połączenie z siecią (stabilne połączenie z Wi-Fi, LTE lub 5G)
- Sprawdź zasilanie i połączenie VCI3 (utrzymaj połączenie Bluetooth/USB)
- KDS 2.0 → wykonaj wylogowanie (obowiązkowo)
- Całkowicie zamknij aplikację KDS 2.0, a następnie uruchom ją ponownie
- Zaloguj się ponownie (przy utrzymanym połączeniu z siecią)
- Po zakończeniu logowania ponownie sprawdź stan połączenia z VCI3
Informacja: Logowanie należy zawsze wykonywać przy aktywnym połączeniu z siecią. W środowisku offline lub przy słabym sygnale informacje o stanie mogą nie zostać zaktualizowane, co może powodować wielokrotne wyświetlanie komunikatu.
📞 Kontakt
- E-mail: support@gitauto.zendesk.com
- Telefon: 1588-3665
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.