KIA | KDS 2.0 | Sposób rozwiązania problemu niepowodzenia aktualizacji ECU opartej na Ethernet

Szybkie łącza

• Dotyczy
• Objawy
• Przyczyna
• Rozwiązanie
• Typowe kody błędów
• Jeśli problem nadal występuje

Dotyczy

Dotyczy aktualizacji ECU wymagających połączenia Ethernet przy użyciu następujących urządzeń

• VCI2 + ECI (przewodowe połączenie Ethernet)
• VCI3 + 19-pinowy kabel USB (Ethernet przez USB)
• Urządzenie diagnostyczne KDS 2.0 i tablet z systemem Android

Objawy

• Aktualizacja ECU kończy się niepowodzeniem z kodem błędu (XXXX‑XX‑XXXX)
• Znajdź kod błędu ⧉ 

Przyczyna

• Nieprawidłowa lub brakująca konfiguracja stałego adresu IP tabletu
• Nieaktualna wersja systemu Android lub aktualizacji systemu Google Play
• Niestabilne zasilanie VCI2/VCI3 lub niepełne połączenie
• Nieprawidłowa komunikacja z ECU lub pojazdem

Rozwiązanie

Krok 1) Sprawdź prawidłowość połączenia urządzeń

Uwaga:
Ręcznie skonfigurowane ustawienia Ethernet mogą zostać zresetowane podczas aktualizacji systemu lub systemu operacyjnego. Po aktualizacji sprawdź i w razie potrzeby ponownie skonfiguruj ustawienia.

Sprawdź prawidłowy sposób połączenia wymagany do aktualizacji ECU przez Ethernet:

• VCI2 + ECI: OBD → ECI → VCI2 → tablet

  Przestroga:
  Upewnij się, że wszystkie złącza są pewnie podłączone, a przewody nie są zagięte ani uszkodzone.

• VCI3 + 19-pinowy kabel USB: OBD → VCI3 → 19-pinowe USB → tablet

  Przestroga:
  Upewnij się, że wszystkie złącza są pewnie podłączone, a przewody nie są zagięte ani uszkodzone.

Krok 2) Sprawdź konfigurację stałego adresu IP (Static/Fixed IP) w ustawieniach tabletu

• Na pasku nawigacji dotknij przycisku ostatnio używanych aplikacji (□).
• Otwórz ustawienia systemu Android i przejdź do jednej z poniższych ścieżek:
  • Opcja A: Ustawienia → Połączenia → Więcej ustawień połączeń → Ethernet → Konfiguracja urządzenia Ethernet
  • Opcja B: Ustawienia → Sieć i internet → Ethernet → Konfiguracja urządzenia Ethernet

  • 

• Skonfiguruj stały adres IP zgodnie z poniższymi wartościami i dotknij [Zapisz]:
  • Adres IP: 10.0.128.0
  • Maska sieci: 255.0.0.0
  • Adres DNS: 8.8.8.8
  • Brama domyślna: 10.0.128.0
  • Serwer proxy: Brak

Krok 3) Sprawdź uprawnienia aplikacji oraz aktualizacje systemu Android i systemu Google Play

A. Uprawnienia aplikacji – GITMCommManagerService

Podczas wykonywania aktualizacji ECU system KDS 2.0 wyświetli żądanie przyznania brakujących uprawnień aplikacji.
Wybierz [OK] lub [Zezwól].

Jak ręcznie zezwolić na uprawnienia aplikacji (GITMCommManagerService):

Informacje o wymaganych uprawnieniach aplikacji: logi GLUV i stabilizacja połączenia bezprzewodowego ⧉ 

B. Aktualizacje systemu Android i systemu Google Play

1. Otwórz Ustawienia na tablecie.
2. Przejdź do Informacje o tablecie → Informacje o oprogramowaniu.
3. Wybierz Aktualizacja systemu Google Play.
4. Upewnij się, że tablet jest w pełni zaktualizowany (minimum: Android OS 13 + system Google Play z 2024 r. lub nowszy).

Krok 4) Jeśli aktualizacja ECU nadal kończy się niepowodzeniem po wykonaniu kroków 1–3

Ostrzeżenie: Odłączanie akumulatora pojazdu należy wykonywać w bezpiecznych warunkach pracy.

1. Odłącz akumulator pojazdu.
2. Odczekaj co najmniej 5 minut, aż wszystkie moduły ECU zostaną całkowicie wyłączone.
3. Podłącz ponownie akumulator i spróbuj ponownie wykonać aktualizację ECU 2–3 razy.

Krok 5) Jeśli objaw nadal występuje, uruchom ponownie tablet

1. Całkowicie wyłącz tablet.
2. Odczekaj około 10 sekund.
3. Włącz tablet ponownie i spróbuj wykonać aktualizację jeszcze raz. 

Typowe kody błędów

Jeśli problem nadal występuje

Jeżeli komunikacja Ethernet nadal nie zostanie uruchomiona, problem może być związany z oprogramowaniem sprzętowym VCI, sprzętem ECI lub specyficznymi warunkami pojazdu. Przygotuj poniższe informacje i skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta GIT. 

• VIN
• Numer zdarzenia
• Kod błędu (XXXX‑XX‑XXXX)

• Logi aplikacji z tabletu (na żądanie)
  Jak wyodrębnić logi ECU na tablet z systemu KDS 2.0 ⧉ 

   

Centrum Obsługi Klienta GIT