Inspectieresultaten niet verwerkt en vastlopen op 74%

Als inspectieresultaten op de tablet als 'Local Saved' blijven staan of het uploaden op 74% vastloopt, zijn maatregelen nodig afhankelijk van de opslagmethode, of Starting Miles (begin kilometerstand) is ingevuld en of lokale tijdelijke bijlagen verloren zijn gegaan.

Symptomen

• De inspectie is voltooid, maar de resultaten zijn niet verwerkt in de serversynchronisatie en kunnen daardoor niet worden opgevraagd; ze blijven op de tablet als 'Local Saved' staan.
• Het uploaden van de resultaten loopt op 74% vast en 'Error Code 912 (Invalid Field Data)' treedt op of 'Error Code 1093' verschijnt.

Oorzaken

• [Local Save / Temporary Save] is een functie voor tijdelijke opslag op de tablet.
• Vastlopen op 74% en Error Code 912 treden op wanneer Starting Miles (begin kilometerstand) op het inspectieformulier (pagina 7) leeg is.
• Als er na voltooiing van de inspectie lange tijd niet wordt geüpload, gaan lokale tijdelijke bijlagen verloren en treedt Code 1093 op.

Oplossing

Lokaal opgeslagen resultaten uploaden

Om met de server te synchroniseren, moet u op [Save to Server] drukken of de niet-verzonden items uploaden via het menu [Data Upload] op het hoofdscherm.

Als u bij het beëindigen van de inspectie op de knop [Delete] drukt, worden de lokale gegevens permanent verwijderd en is een nieuwe inspectie nodig.

Vastlopen op 74% en Error Code 912

Voer de getallen correct in bij Starting Miles (begin kilometerstand) op het inspectieformulier (pagina 7) en verzend opnieuw.

Code 1093

Upload direct na de inspectie via Wi-Fi om verlies van lokale tijdelijke bijlagen te voorkomen.

Code 1093 kan niet worden hersteld; inspecteer het voertuig opnieuw na herinstallatie/reset van de app en upload onmiddellijk na voltooiing.