Questa guida alla risoluzione dei problemi fornisce soluzioni ai problemi comuni riscontrati durante l'ispezione PDI in GPMS, tra cui la connessione PIM (Mini VCI), le condizioni della batteria per il controllo iniziale, il test SOH della batteria e gli errori di caricamento sul server (Codice 912, Codice 2994).
1. Connessione PIM (Mini VCI)
- Rilevamento di Mini VCI (PIM): Verificare che l'autorizzazione di accesso alla posizione (GPS) del tablet sia concessa e che il risparmio energetico sia disattivato. Verificare che il LED rosso di alimentazione sul modulo OBD sia acceso.
2. Controllo iniziale e condizioni della batteria (Codice 2994 / Bassa tensione)
- Stato di alimentazione del veicolo: Assicurarsi che il motore sia spento (Engine OFF) e che l'accensione sia nello stato IG ON (premere due volte il pulsante Start senza premere il pedale del freno).
- Carico elettrico: Disattivare tutte le utenze elettriche, inclusi l'interruttore dei fari (portarlo da Auto a OFF), il climatizzatore/la ventola, il riscaldamento dei sedili, l'impianto audio e le luci interne. Chiudere tutte le porte e attendere da 1 a 2 minuti affinché la corrente si stabilizzi.
- Ricarica in caso di bassa tensione: Se la tensione della batteria da 12V è inferiore a 11.8V o la batteria è scarica, ricaricare la batteria fino ad almeno il 60-70% di SOC prima di procedere con l'ispezione.
- Veicoli elettrici (EV): Aprire il cofano (vano anteriore) prima di avviare l'ispezione per attivare la modalità di manutenzione e interrompere la ricarica automatica della batteria ausiliaria da 12V dalla batteria ad alta tensione.
- Veicoli ibridi (HEV): Avviare il veicolo in modalità READY per caricare la batteria ausiliaria da 12V tramite LDC fino a un SOC del 70% o superiore, quindi spegnere il motore e passare a IG ON prima del test.
- Test SOH della batteria ad alta tensione: Il SOH viene letto direttamente dalla centralina BMS. Quando richiesto, scansionare il codice a barre fisico a 12 cifre presente sull'etichetta della batteria. Se il test SOH non riesce, inoltrare il problema alla Techline regionale.
3. Caricamento dei risultati dell'ispezione e sincronizzazione con il server (Codice 912 / Salva sul server)
- Salva sul server e Salva in locale: Toccando Salva in locale, i dati vengono memorizzati solo temporaneamente sul tablet. Per completare l'ispezione, è necessario toccare Salva sul server oppure caricare le ispezioni in sospeso dal menu Caricamento dati.
- Caricamento bloccato al 74% (Codice 912 - Dati del campo non validi): Controllare la pagina 7 della scheda di ispezione. Assicurarsi che il campo Miglia iniziali non sia vuoto e contenga solo cifre numeriche. Rimuovere eventuali caratteri speciali dai numeri RO e inviare nuovamente.
- Controllo della rete e del firewall: Se il caricamento non riesce tramite il Wi-Fi della concessionaria, passare a un hotspot Wi-Fi mobile per verificare se le misure di sicurezza del firewall della concessionaria stanno bloccando la trasmissione al server GPMS.
- Richieste di garanzia: Per l'elaborazione delle richieste di garanzia sono supportati solo allegati immagine (foto). I file video (.mp4) non sono supportati.
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