Langkah 1: Verifikasi Kompatibilitas Sebelum Memulai Upgrade ECU
Sebelum melakukan upgrade ECU, pastikan upgrade tersebut sesuai untuk kendaraan dengan memeriksa hal-hal berikut:
-
Buletin Servis Teknis (TSB):
Lihat TSB terkait untuk memastikan pembaruan berlaku bagi kendaraan tersebut. -
ID ROM dan Nomor Komponen:
Pastikan ID ROM dan nomor komponen sesuai dengan persyaratan pembaruan. -
Detail Kendaraan:
Periksa kembali powertrain, Tahun Model, dan Model Kendaraan tertentu untuk memastikan kompatibilitas.
⚠️ Lanjutkan upgrade hanya setelah memverifikasi detail tersebut. Melewati langkah ini dapat mengakibatkan kegagalan upgrade atau pengoperasian ECU yang tidak semestinya.
Langkah 2: Kirim Laporan Log Kesalahan
Kirim laporan log kesalahan melalui fungsi Pengumpulan Log:
-
Jalur Akses:
Configuration > Error Log Collection
Buka:Myfiles > Internal storage > nvcidata > log > ecu
Kompres seluruh folder "ecu" atau kompres file log tertentu, dengan memastikan ukuran total tidak melebihi 20MB. - Lihat panduan video resmi untuk mengirim log kesalahan.
Langkah 3: Beri Tahu Distributor Anda dan Tinggalkan Pesan di GSW
Beri tahu distributor Anda bahwa laporan log kesalahan telah dikirim dengan memberikan informasi berikut:
- Nomor laporan
- VIN (Nomor Identifikasi Kendaraan)
- Kode distributor atau dealer
- Akun GSW
📌 Selain itu, tinggalkan pesan di GSW untuk memastikan kasus Anda tercatat dan ditinjau oleh tim teknis.
- 🔗 GSW (Global Service Way)
https://www.kia-hotline.com (untuk KIA)
https://ccc.hyundai.com (untuk HYUNDAI & GENESIS)
→ Buka Find Diagnostic Tool, lalu pilih KDS Hotline atau GDS Hotline sesuai kebutuhan.
Tips Tambahan
- Pastikan konektivitas kendaraan dan level baterai stabil sebelum mencoba kembali proses upgrade.
- Pastikan tablet Anda telah menginstal perangkat lunak diagnostik versi terbaru.
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.