Resultados no reflejados y detención al 74%

Si los resultados de la inspección permanecen como 'Local Saved' en la tableta o la carga se detiene al 74%, se deben tomar medidas según el método de guardado, si se ingresó Starting Miles(kilometraje inicial) y si se perdieron los archivos adjuntos temporales locales.

Síntomas

• La inspección se completó, pero los resultados no se reflejan en la sincronización con el servidor, no se pueden consultar y permanecen como 'Local Saved' en la tableta.
• La carga de los resultados se detiene al 74% y se produce 'Error Code 912 (Invalid Field Data)' o aparece 'Error Code 1093'.

Causas

• [Local Save / Temporary Save] es una función de guardado temporal dentro de la tableta.
• La detención al 74% y Error Code 912 se producen cuando Starting Miles(kilometraje inicial) de la hoja de inspección (página 7) está en blanco.
• Si no se realiza la carga durante un período prolongado después de completar la inspección, los archivos adjuntos temporales locales se pierden y se produce Code 1093.

Solución

Carga de resultados guardados localmente

Para sincronizar con el servidor, es obligatorio presionar [Save to Server] o cargar los registros no enviados desde el menú [Data Upload] de la pantalla principal.

Si presiona el botón [Delete] al finalizar la inspección, los datos locales se eliminan permanentemente, por lo que es necesario repetir la inspección.

Detención al 74% y Error Code 912

Ingrese correctamente el número en Starting Miles(kilometraje inicial) de la hoja de inspección (página 7) y vuelva a enviar.

Code 1093

Para evitar la pérdida de los archivos adjuntos temporales locales, realice la carga de inmediato mediante Wi-Fi justo después de la inspección.

Code 1093 no permite la recuperación; después de reinstalar/restablecer la aplicación, vuelva a inspeccionar el vehículo y realice la carga inmediatamente después de finalizar.