Se genera un código de error durante la actualización de la ECU (5021-10-7F22)

Síntoma:

Durante la actualización de la ECU, se genera el código de error [5021-10-7F22] o [7000-27-7FF0].

Causa:

Este código de error indica que no se cumplen las condiciones para el comando de apertura de comunicación con la unidad de control.

Solución:

1. Verifique el estado del vehículo: Durante la actualización de software, asegúrese de que el encendido del vehículo esté en ON. Si está en OFF, cámbielo a ON e inténtelo nuevamente.
2. Verifique el modo de actualización: Confirme si se intentó la actualización de la ECU en modo automático o manual.
3. Verifique el modo manual: Si la actualización se realizó en modo manual, confirme que se haya intentado desde la subcategoría correspondiente a la unidad de control.
4. Verifique los equipos de posventa: Compruebe si el vehículo tiene equipos de posventa instalados. Estos equipos pueden afectar el proceso de actualización.
5. Soporte adicional: Si el problema persiste, comuníquese con el fabricante de la unidad de control o con el Centro de Investigación Automotriz para obtener asistencia adicional.

Información adicional:

• Verifique la versión de la unidad de control: Confirme que la versión de la unidad de control aún pueda leerse correctamente y comparta el estado del vehículo con el centro de atención al cliente.