Kia KDS 2.0: Código de error 5004-00-2000 durante la actualización de la ECU

Síntoma: Durante la actualización de la ECU, aparece el código de error [5004-00-2000]

Causa: No se pudieron enviar los datos al solicitar el inicio de la actualización de la ECU desde la tableta al VCI.

Solución:

1. Configuración de la tableta: seleccione la aplicación KDS 2.0 > Almacenamiento > "Borrar datos" y "Borrar caché"  Después de reiniciar la aplicación, verifique si funciona normalmente.

2. Si el problema persiste, siga los pasos indicados a continuación. 

   1) Retire el VCI conectado al OBD y vuelva a conectarlo.
   2) Después de volver a conectar la tableta y el VCI, reintente la actualización de la ECU. 
   3) Si el problema persiste, es posible que el VCI esté defectuoso. Verifíquelo con otro VCI.

Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de asistencia de GIT mediante los siguientes datos de contacto para obtener soporte adicional.

EE. UU.
KIA 888-542-4371
HYUNDAI 888-437-0308
GENESIS 833-681-3926

CANADÁ
KIA 888-641-4244
HYUNDAI 888-641-4243