Código de error: 7000-02-0027

Causa del error
Este error se produce bajo las siguientes condiciones.
※ La configuración de IP estática se ha completado, pero no se establece la conexión con la puerta de enlace.
Es decir, aunque la configuración de red de la tableta se haya realizado correctamente, la actualización falla porque no se establece la comunicación con el dispositivo de puerta de enlace de la ECU del vehículo.
Solución
Después de cumplir todas las siguientes condiciones, vuelva a intentar la actualización varias veces en modo manual.
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Verifique las condiciones de conexión del equipo VCI
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Al utilizar VCI2
➝ Conexión por cable entre la tableta ↔ módulo ECI ↔ VCI2
※ Al iniciar la actualización de la ECU, se enciende el LED verde del módulo ECI. -
Al utilizar VCI3
➝ Conexión por cable entre la tableta ↔ VCI3
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Verifique los valores de configuración de IP estática de la tableta
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Configure una IP estática en lugar de DHCP
Cómo configurar una IP estática en la tableta -
Ingrese correctamente la dirección IP, la máscara de subred y la información de la puerta de enlace.
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- Verifique el estado de la ECU que se actualizará
- En el menú [Información de especificaciones], verifique que la ECU que se actualizará sea reconocida correctamente.
- En el menú [Búsqueda de códigos de falla], verifique que la ECU que se actualizará sea reconocida correctamente y que no existan DTC adicionales.
Información de referencia en caso de falla de la actualización
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Considere también la posibilidad de una falla física del equipo.
➝ Si dispone de VCI2, VCI3, módulos ECI o cables de repuesto, reemplácelos para realizar una prueba. -
También pueden producirse errores similares si el cable de conexión está flojo o dañado.
Si necesita orientación adicional sobre el reemplazo de equipos y la configuración, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente.
1588-3665 (horario de atención en días hábiles: 09:00 a 18:00; no disponible sábados, domingos ni días festivos)
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