❓ Los mensajes se muestran de forma incorrecta al iniciar o utilizar la aplicación (MSG_SYSTEM_CHECKING, textos con "_", etc.)
🔍 Síntoma
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No se puede iniciar la aplicación:
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Al iniciar la aplicación después de la instalación inicial o de una actualización por Internet, se muestra el mensaje MSG_CHECK_SYSTEM y la aplicación se cierra automáticamente.
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La aplicación se inicia, pero el texto se muestra incorrectamente:
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Después de la instalación inicial o de una actualización por Internet, la aplicación se inicia, pero algunos textos se muestran con guiones bajos (_) y sin espacios durante su uso.
Ejemplos:System_checking_complete,Welcome_to_GIT_App, etc.
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🛠 Causa
Este problema puede producirse cuando el archivo de recursos de texto de la aplicación está dañado.
Si los datos de cadenas de texto utilizados internamente por la aplicación no se cargan correctamente, es posible que se muestren directamente nombres de variables del sistema o cadenas de formato en lugar de frases, o que no sea posible iniciar la aplicación.
✅ Solución
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Desinstale y vuelva a instalar la aplicación. Al reinstalarla, se volverán a instalar los archivos de recursos dañados y el problema podría resolverse.
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Si el problema persiste después de reinstalar la aplicación, solicite asistencia al Centro de Atención al Cliente.
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Si recibe un archivo de recuperación a través del Centro de Atención al Cliente:
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Copie manualmente el archivo de recursos de texto proporcionado por GIT en la siguiente ruta (dentro de la carpeta *system):
/Internal Storage/nvci/systemdb/*system(※ El nombre real del paquete de la aplicación puede variar según la aplicación utilizada; verifique el nombre del archivo y la ruta indicados.)
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☎️ Soporte adicional
Equipo de Atención al Cliente de GIT
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Teléfono: 1588-3665
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Horario de atención: días hábiles de 09:00 a 18:00 (excepto sábados, domingos y días festivos)
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