[Οδηγός] Αντιμετώπιση προβλημάτων μηνυμάτων σφάλματος κατά την ενημέρωση μέσω Internet του Kia KDS 2.0 (15-Nov-2024)

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με πρόσφατα προβλήματα που εντοπίστηκαν στη λειτουργία ενημέρωσης μέσω Internet.

Για την επιτυχή ολοκλήρωση των ενημερώσεων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

[Τρόπος ενημέρωσης]

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε σφάλμα, αναφέρετέ το ως εξής:

• Παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο: καταγράψτε τυχόν μηνύματα σφάλματος ή μη αναμενόμενη συμπεριφορά που αντιμετωπίζετε και αποστείλετε το υλικό στην αρμόδια NSC ή υποβάλετε ερώτημα μέσω GSW (Διαγνωστικά εργαλεία -> Γραμμή υποστήριξης KDS)
  • • GSW της KIA:  https://ccc.hyundai.com
    • KDS της KIA: https://www.kia-hotline.com
• Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συλλογής αρχείων καταγραφής: αξιοποιήστε αυτήν τη λειτουργία για τη συλλογή των αρχείων καταγραφής σφαλμάτων.
  • • Τρόπος αποστολής αναφοράς αρχείου καταγραφής σφαλμάτων στο KDS 2.0/KDS2.0