Hier können Sie Meldungen, Auftretensphasen, Hauptursachen und Sofortmaßnahmen für jeden Fehlercode prüfen.
Symptom/Ursache/Lösung
| Fehlercode | Fehlermeldung | Auftretensphase | Hauptursache | Sofortmaßnahme |
|---|---|---|---|---|
| Code 0319 | Vehicle info download failed (0319) | VIN-Abfrage | Verzögerte Antwort des Fahrzeuginformationsservers (Zeitüberschreitung nach 60 Sekunden) | Keine Störung des Endgeräts. Nach kurzer Zeit erneut abfragen oder in dringenden Fällen eine Offline-Prüfung durchführen |
| Code 502 | VIN information does not exist on server (502) | VIN-Abfrage | Vor der Serversynchronisierung der Neufahrzeug-Auslieferungsinformationen oder CKD-/Vorserienfahrzeug | Prüfen, ob es sich um ein Serienfahrzeug handelt, nach der Serversynchronisierung erneut abfragen |
| Code 912 | Invalid Field Data (912) (Stillstand bei 74%) | Ergebnis-Upload | Starting Miles auf Seite 7 des Prüfblatts fehlt | Zu Seite 7 des Prüfblatts wechseln, den Anfangsmeilenstand (Zahl) korrekt eingeben und erneut senden |
| Code 1000 | Failed to turn on Shipping Mode (1000) | Nach der Fahrprüfung | Versuch, unmittelbar nach der Fahrt bei laufendem Motor (Engine ON) in Shipping Mode zu wechseln | Motor ausschalten (Engine OFF), Startknopf 2-mal ohne Betätigung der Bremse drücken (IG ON) und erneut versuchen |
| Code 1003 | Bluetooth connection has been lost (1003) | Auto VIN / Fahrprüfung | VIN nicht im ECU gespeichert / veraltete App·DB / veraltete PIM-Firmware | Mit KDS 2.0 VIN Write im Motor-ECU prüfen / App·DB auf den neuesten Stand aktualisieren / PIM-Firmware aktualisieren |
| Code 1004 | Failed to download configuration for CRL (1004) | App-Installation / Authentifizierung | Warten auf die Serversynchronisierung des Sicherheitszertifikats | Nach einer gewissen Zeit erneut anmelden, bei anhaltendem Auftreten die Synchronisierung des Sicherheitszertifikats beim Kundensupport anfordern |
| Code 1015 | There are no Test Drive items / Failed to read 5 times (1015) | Aufrufen der Fahrprüfung | Cache des zuvor geprüften Fahrzeugs verblieben / Motor nicht gestartet (Engine ON, bei EV READY) / Neufahrzeug-DB nicht aktualisiert | App vollständig beenden und neu starten / Engine ON(READY) und geschlossene Türen prüfen / Diagnose-DB auf den neuesten Stand aktualisieren |
| Code 1028 | Diese Prüfung wird nicht unterstützt (1028) | Batterieprüfung | Inoffizielle Spracheinstellung des Endgeräts oder fehlender Eintrag in der Batterie-Master-DB für ein neues Fahrzeugmodell | Tablet-Sprache auf die lokale offizielle Sprache ändern und Fahrzeugmodell-DB aktualisieren |
| Code 1064 | No campaign data (1064) | Kampagnenprüfung | Kampagne nicht auf der PDI-Web-Administratorseite (Local Campaign) registriert | Registrierung durch den Administrator der Landesgesellschaft im PDI-Web unter System Management > Local Campaign |
| Code 1093 | Error Code 1093 | Ergebnis-Upload | Verlust/Beschädigung lokaler Anhänge durch längeres Nichtübertragen | Wiederherstellung nicht möglich. Nach Neuinstallation/Zurücksetzen der App das Fahrzeug erneut prüfen und unmittelbar nach Abschluss hochladen |
| Code 2994 (2995/2996) | Engine ON or Operating electrical features (2994) / Ampere Check Fail | Entry Check / Auto Check | Motor läuft oder Klimaanlage/Scheinwerfer eingeschaltet / Batterie entladen (unter 11.8V) / IBS-Sensor 0.00A | Engine OFF und IG ON, alle elektrischen Verbraucher OFF / Batterie laden (SOC mindestens 70%) / Batterie(-)-Pol zurücksetzen |
| Code 2998 | Failed to send Auto Check config file (2998) | Aufrufen von Auto Check | Fehlerhafte Kommunikation des Flash-Speichers/der Hardware von PIM(Mini VCI) | Blinken der 3-farbigen PIM-LED prüfen und durch ein anderes funktionsfähiges PIM-Modul ersetzen |
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