Dies ist die Vorgehensweise zur Behebung des Problems, dass beim Aufrufen der Fahrzeugzustandsprüfung (Entry Check) ein Pop-up erscheint und nicht zum nächsten Schritt übergegangen werden kann.
Symptome
- Beim Aufrufen der Fahrzeugzustandsprüfung (Entry Check) erscheint das Pop-up 'Conditions are not met' oder 'Failed to check the vehicle because Engine ON or Operating electrical features (Code: 2994 / 2995 / 2996)', und es kann nicht zum nächsten Schritt übergegangen werden.
- Der Batteriestrom (Battery Current) überschreitet den zulässigen Wert (10~18A) (z. B. 20.8A), oder der Istwert (Actual) wird als 0.00A oder als leeres Feld angezeigt.
Ursache
Wenn der Motor läuft oder ein externes Schnellladegerät angeschlossen ist und die Spannung 13.9V oder mehr beträgt, wird der Zugang blockiert.
Lösung
- Bei ausgeschaltetem Motor muss die Starttaste (Start) 2-mal ohne Betätigung des Bremspedals gedrückt und die Prüfung im Zustand IG ON durchgeführt werden.
- Den Schalter für Scheinwerfer/Standlicht (nach Deaktivierung von Auto in Stellung OFF), das Gebläse der Klimaanlage/Heizung, die Sitzheizung/-belüftung, das Audiosystem und die Innenbeleuchtung ausschalten, alle Türen schließen und 1~2 Minuten warten, bis sich der Strom stabilisiert hat, dann beginnen.
- Bei Fahrzeugen mit einer Batteriespannung unter 11.8V oder einer tiefentladenen Batterie die Batterie mit einem externen Ladegerät auf mindestens SOC 60~70% aufladen und anschließend die Prüfung durchführen.
- Wenn die Spannung normal ist, aber nur der Strom bei 0.00A bleibt, die Batterieminusklemme (-) abklemmen und wieder anschließen, um Störsignale im Steuergerät zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, unter den Zusatzfunktionen des Diagnosegeräts (KDS 2.0) eine Kalibrierung des Batteriesensors (IBS) oder eine Einzelprüfung des IBS durchführen.
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