Tablet-App-Abstürze und Installation auf älteren Geräten

Hier werden Maßnahmen bei erzwungenem Beenden (Crash) der Tablet-App, durchgängigem NG bei Auto Check für Fahrzeuge mit einer Laufleistung über 100km, nicht möglicher Aktualisierung älterer Geräte und schwarzem Kamerabild erläutert.

Symptome

• Auf neuen 64-Bit-Tablets (Galaxy Tab S10, Active 4 Pro, Active 5) wird die App beim Start von Auto Check für Fahrzeuge mit einer Laufleistung über 100km sofort erzwungen beendet (Crash).
• Bei der Ausführung von Auto Check für Fahrzeuge mit einer Laufleistung über 100km schlagen alle 20~33 Prüfpunkte durchgängig mit NG fehl.
• Auf älteren Tablets (Android 10~11, SM-T540 usw.) wird die App unmittelbar nach dem Start beendet, sodass keine Aktualisierung möglich ist.
• Ein schwarzes Kamerabild erscheint.

Ursachen

Absturz auf neuen 64-Bit-Tablets

Auf Tablets, die von einer älteren Version aktualisiert wurden, bleibt eine alte 32-Bit-Sicherheitsbibliothek zurück, die mit dem 64-Bit-Betriebssystem in Konflikt gerät.

Massenhaftes NG bei Fahrzeugen über 100km

Wenn die Laufleistung des Fahrzeugs 100km überschreitet, wird die Sicherheit der Fahrzeugsteuergeräte automatisch aktiviert.

Lösung

Absturz auf neuen 64-Bit-Tablets

Wenn Sie auf dem Tablet unter [설정] > [애플리케이션] > [PDI 앱] > [저장공간] zuerst [데이터 삭제] und [캐시 삭제] ausführen und sich anschließend erneut anmelden, wird die neueste 64-Bit-Bibliothek neu heruntergeladen.

Massenhaftes NG bei Fahrzeugen über 100km

Wenn bei 20 oder mehr Prüfpunkten gleichzeitig NG angezeigt wird, liegt kein Bauteildefekt vor. Tauschen Sie daher keine Bauteile aus, sondern aktualisieren Sie bei bestehender Internetverbindung auf die neueste PDI-App und Bibliothek.

Sofortiger Absturz auf älteren Geräten

Greifen Sie über den Chrome-Browser des Tablets (im Menü oben rechts das Häkchen bei [데스크톱 사이트] entfernen und in die mobile Ansicht wechseln) auf den Downloadbereich des PDI/GPMS-Webportals zu, laden Sie die neueste APK direkt herunter und installieren Sie sie manuell.

Schwarzes Kamerabild

Erteilen Sie in den App-Berechtigungseinstellungen des Tablets sowohl die Berechtigung für die Kamera (Camera) als auch für das Mikrofon (Audio).