Für Samsung-Tablets mit KDS 2.0 verschieben Sie das Android-17-Update bitte, bis der Support bestätigt wurde. Deaktivieren Sie sowohl automatische Downloads als auch automatische Systemupdates und prüfen Sie den Kauf der Galaxy-Tab-S12-Serie sorgfältig, da der Support noch nicht bestätigt wurde.
Dieser Beitrag behandelt die folgenden Themen.
2. Bitte um Verschiebung des OS17-Updates
3. Supportstatus der Samsung-Galaxy-Tab-S12-Serie und empfohlene Tablets
4. So überprüfen Sie die aktuelle Android-Version
5. Warum automatische Updates deaktiviert werden sollten
6. Methode 1: Automatische Downloads über WLAN deaktivieren
7. Methode 2: Automatische Systemupdates in den Entwickleroptionen deaktivieren
8. Überprüfungen nach der Änderung der Einstellungen und Umgang mit Update-Benachrichtigungen
1. Kurze Zusammenfassung
Für Samsung-Tablets mit KDS 2.0 führen Sie bitte bis auf Weiteres kein Update auf Android 17 (OS17) durch.
- Überprüfen Sie die aktuelle Android-Version des Samsung-Tablets. (Siehe Abschnitt 4.)
- Gehen Sie zu [Einstellungen] > [Software-Update] und deaktivieren Sie [Automatischer Download über WLAN]. (Siehe Abschnitt 6.)
- Gehen Sie zu [Einstellungen] > [Entwickleroptionen] und deaktivieren Sie [System automatisch aktualisieren]. (Siehe Abschnitt 7.)
- Tippen Sie auch dann nicht auf [Herunterladen und installieren], wenn eine Update-Benachrichtigung angezeigt wird. (Siehe Abschnitt 8.)
2. Bitte um Verschiebung des OS17-Updates
Verschieben Sie das Upgrade auf Android OS17 für die unten aufgeführten Tabletserien bitte und warten Sie auf weitere Ankündigungen und Anweisungen zur Kompatibilitätsprüfung für KDS 2.0.
- Galaxy Tab S11-Serie (Tablet-PCs, die von Diagnosegeräten nicht unterstützt werden)
- Galaxy Tab S10-Serie
- Galaxy Tab S9-Serie
- Galaxy Tab Active4 Pro
- Galaxy Tab Active5 (und Active5 Pro)
Hinweis: Ältere Samsung-Tablets, wie die Galaxy-Tab-S8-Serie, sind vom Android-17-Update ausgeschlossen, da der Zeitraum für wichtige Betriebssystem-Updates von Samsung abgelaufen ist.
3. Supportstatus der Samsung-Galaxy-Tab-S12-Serie und empfohlene Tablets
Der Support für die Samsung-Galaxy-Tab-S12-Serie mit KDS 2.0 wurde noch nicht festgelegt. Prüfen Sie den Kauf der Galaxy-Tab-S12-Serie bitte sorgfältig, bis der Support bestätigt wurde.
Die Samsung-Galaxy-Tab-S12-Serie wird ab dem Kaufzeitpunkt mit Android 17 (One UI 9) vorinstalliert ausgeliefert. Auch wenn automatische Updates deaktiviert sind, kann die Galaxy-Tab-S12-Serie nicht mit einer Version vor Android 17 verwendet werden.
Hinweis
1) KDS 2.0 unterstützt ausschließlich Samsung-Tablets (iPads und Android-Tablets anderer Hersteller als Samsung werden nicht unterstützt).
2) Die derzeit empfohlenen Modelle sind das Samsung Galaxy Tab S10 FE Plus sowie die robusten Modelle für die Wartung vor Ort, das Galaxy Tab Active4 Pro (10,1 Zoll) und das Active5 Pro (8,0 Zoll). Auch allgemeine Modelle der Galaxy-Tab-S7-Serie und höher werden unterstützt.
3) Die erforderlichen Spezifikationen für einen reibungslosen Betrieb sind Android 12 oder höher, mindestens 6 GB RAM und mindestens 128 GB Speicher (mindestens 64 GB).
4) Detaillierte Spezifikationen finden Sie unter Kompatible Tablet-PCs für KDS 2.0.
4. So überprüfen Sie die aktuelle Android-Version
Überprüfen Sie vor dem Deaktivieren automatischer Updates zunächst, ob das Samsung-Tablet bereits auf Android 17 aktualisiert wurde.
- Gehen Sie auf dem Samsung-Tablet zu [Einstellungen] > [Tablet-Info] > [Softwareinformationen].
- Überprüfen Sie die unter [Android-Version] angezeigte Nummer.
Hinweis: Wenn [Android-Version] niedriger als 17 ist, wenden Sie die Methoden 1 und 2 unten sofort an. Wenn [Android-Version] bereits 17 ist, lesen Sie 9. Häufig gestellte Fragen.
5. Warum automatische Updates deaktiviert werden sollten
Wenn automatische Updates auf dem Samsung-Tablet aktiviert sind, werden Update-Dateien automatisch heruntergeladen, während eine Verbindung mit WLAN besteht, und das Betriebssystem kann auf Android 17 aktualisiert werden, wenn das Tablet aus- und wieder eingeschaltet (neu gestartet) wird. Das Update kann auch dann durchgeführt werden, wenn der Benutzer selbst nicht auf die Update-Schaltfläche tippt.
Automatische Updates auf Samsung-Tablets sind in zwei Phasen unterteilt.
- Automatischer Download: Lädt Update-Dateien automatisch herunter, wenn eine Verbindung mit WLAN besteht. Deaktivieren Sie diese Funktion mit Methode 1.
- Automatische Installation: Wendet das heruntergeladene Update automatisch an, wenn das Gerät neu gestartet wird. Deaktivieren Sie diese Funktion mit Methode 2.
Wichtig: Wenn Sie nur eine dieser Funktionen deaktivieren, kann das Update über den jeweils anderen Weg durchgeführt werden. Wenden Sie daher auf Samsung-Tablets mit KDS 2.0 beide Methoden an.
6. Methode 1: Automatische Downloads über WLAN deaktivieren
- Öffnen Sie auf dem Samsung-Tablet [Einstellungen].
- Gehen Sie zu [Software-Update].
- Setzen Sie die Option [Automatischer Download über WLAN] auf Aus (deaktiviert).
- Wenn auf demselben Bildschirm die Option Über Nacht automatisch installieren angezeigt wird, deaktivieren Sie sie ebenfalls. Diese Option wird je nach Gerät und Land möglicherweise nicht angezeigt.
Hinweis: Laut den offiziellen Angaben von Samsung werden Samsung-Tablets bei aktivierter Option [Automatischer Download über WLAN] automatisch aktualisiert, wenn eine Verbindung mit WLAN besteht. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden Updates nur durchgeführt, wenn sie manuell vom Benutzer gestartet werden.
7. Methode 2: Automatische Systemupdates in den Entwickleroptionen deaktivieren
Schritt 1. Entwickleroptionen aktivieren
- Gehen Sie auf dem Samsung-Tablet zu [Einstellungen] > [Tablet-Info] > [Softwareinformationen].
- Tippen Sie 7-mal hintereinander auf [Buildnummer].
- Geben Sie die PIN oder das Muster für den Sperrbildschirm ein, wenn ein entsprechender Bildschirm angezeigt wird.
- Eine Meldung bestätigt, dass die Entwickleroptionen aktiviert wurden.
Schritt 2. Automatische Systemupdates deaktivieren
- Kehren Sie zu [Einstellungen] zurück und gehen Sie unten zu [Entwickleroptionen].
- Setzen Sie den Schalter [System automatisch aktualisieren] auf Aus (deaktiviert).
Durch das Deaktivieren von [System automatisch aktualisieren] wird verhindert, dass ein heruntergeladenes Update automatisch installiert wird, wenn das Samsung-Tablet neu gestartet wird.
Wichtig: Die Entwickleroptionen enthalten neben [System automatisch aktualisieren] verschiedene erweiterte Einstellungen. Damit KDS 2.0 normal funktioniert, ändern Sie keine anderen Entwickleroptionen außer [System automatisch aktualisieren].
8. Überprüfungen nach der Änderung der Einstellungen und Umgang mit Update-Benachrichtigungen
Wenn eine Update-Benachrichtigung angezeigt wird
- Tippen Sie weder in der Benachrichtigung noch auf dem Bildschirm [Software-Update] auf [Herunterladen und installieren] oder [Jetzt installieren].
- Wenn ein Bildschirm angezeigt wird, auf dem Sie gefragt werden, wann das Update installiert werden soll, wählen Sie [Später].
- Wählen Sie keine Optionen aus, mit denen das Update geplant wird (z. B. die Installation zu einem bestimmten Zeitpunkt).
Regelmäßige Überprüfungen
- Überprüfen Sie nach der Installation anderer Updates, z. B. Sicherheitsupdates, auf dem Samsung-Tablet erneut, ob die Einstellungen aus den Methoden 1 und 2 weiterhin deaktiviert sind.
- Es wurde berichtet, dass die Einstellungen der Entwickleroptionen nach einem Update zurückgesetzt werden. Wenn das Menü „Entwickleroptionen“ verschwunden ist, wenden Sie Methode 2 erneut von Anfang an an.
Hinweis: Die Verwendung des Samsung-Tablets für andere Zwecke als die Diagnose, z. B. zum Streamen von Videos oder zur Installation großer persönlicher Apps, wird nicht empfohlen, da dadurch der für KDS 2.0 erforderliche Speicherplatz verringert werden kann.
9. Häufig gestellte Fragen
F. Ich habe bereits auf Android 17 aktualisiert. Kann ich zur vorherigen Version zurückkehren?
A. Samsung stellt keine offizielle Methode für ein Downgrade offiziell veröffentlichter Updates bereit. Versuchen Sie nicht, ein Downgrade mit inoffiziellen Methoden durchzuführen, da dies zu Fehlfunktionen des Geräts oder Datenverlust führen kann. Wenn bei der Verwendung von KDS 2.0 Probleme auftreten, wenden Sie sich an den GIT-Kundensupport.
F. Reicht es aus, nur Methode 1 anzuwenden?
A. Methode 1 blockiert nur automatische Downloads. Um auch die automatische Installation beim Neustart des Geräts zu verhindern, wenden Sie zusätzlich Methode 2 an.
F. Verursacht die Aktivierung der Entwickleroptionen Probleme bei der Verwendung von KDS 2.0?
A. Die alleinige Aktivierung der Entwickleroptionen ändert keine Einstellungen. Deaktivieren Sie nur [System automatisch aktualisieren] und ändern Sie keine anderen Entwickleroptionen.
F. Ich plane, ein neues Samsung-Tablet zu kaufen. Kann ich die Galaxy-Tab-S12-Serie kaufen?
A. Die Galaxy-Tab-S12-Serie wird mit vorinstalliertem Android 17 ausgeliefert, und der Support für KDS 2.0 wurde noch nicht festgelegt. Sobald der Support bestätigt wurde, stellen wir über diesen Beitrag eine Aktualisierung bereit.
F. Wann wird der Support für Android 17 bestätigt?
A. Ein bestätigter Zeitplan steht noch nicht fest. Wir aktualisieren diesen Beitrag mit Informationen, sobald diese bestätigt wurden. Sie können Update-Benachrichtigungen erhalten, indem Sie in diesem Beitrag auf die Schaltfläche [Folgen] klicken.
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