F: Was soll ich tun, wenn während der Diagnose eines CKD-Fahrzeugs keine Kommunikation mit dem Diagnosegerät hergestellt werden kann oder eine Funktion fehlschlägt?
A: Wenn bei der Diagnose eines CKD-Fahrzeugs ein Kommunikationsproblem mit dem Diagnosegerät auftritt oder eine Funktion fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Funktion zur Protokollsammlung verwenden: Verwenden Sie die Funktion zur Protokollsammlung auf dem Diagnosegerät, um Protokolle zu erstellen und zu übermitteln. [So übermitteln Sie einen Fehlerprotokollbericht in KDS 2.0/KDS2.0]
- Überprüfung durch GIT: GIT prüft die übermittelten Protokolle, um festzustellen, ob das Fahrzeug unterstützt wird.
- Technische Hotline von GSW kontaktieren: Wenn GIT keinen Support bereitstellen kann, wenden Sie sich über GSW an die Technische Hotline (https://www.kia-hotline.com).
Wichtiger Hinweis:
- Die Informationen zu CKD-Fahrzeugen werden auf Anfrage der KD Division direkt vom Kia Ownership Technology Development Team verwaltet.
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