Zu den für Diagnose-Apps unter Android OS 16+ validierten Tablets gehören das Samsung Galaxy Tab S10 FE+, S10+ und Active5 Pro. Weitere kompatible Modelle finden Sie in der Liste der unterstützten Tablets. Zum Herunterladen der Apps KDS 2.0, GENESIS Smart und KDS 2.0 ist Smart Launcher ab Version 1.294 erforderlich. Bitte geben Sie bei Supportanfragen das Tablet-Modell, die OS-/One-UI-Version, den App-Namen/-Version sowie Screenshots des Problems an.
Validierte unterstützte Tablet-Modelle:
- Samsung Galaxy Tab S10 FE+ | Empfohlen
- Samsung Galaxy Tab S10+ (nur Korea)
- Samsung Galaxy Tab Active5 Pro
- Die oben aufgeführten Tablet-Modelle eignen sich für Diagnoseanwendungen, die unter Android OS 16 oder höher ausgeführt werden.
- Weitere mit KDS 2.0, GENESIS Smart und KDS 2.0 kompatible Tablet-Modelle finden Sie in der
Liste der unterstützten Tablets
Hinweise zur App-Installation/zum Download ※ Smart Launcher ab Version 1294
Hinweise für Supportanfragen
Bitte geben Sie bei der Übermittlung einer Anfrage folgende Informationen an:
- Tablet-Modellbezeichnung (wenn möglich einschließlich Codename/Modellnummer)
- Android-OS-/One-UI-Version
- App-Name (KDS 2.0 / GENESIS Smart / KDS 2.0 / Smart Launcher) + App-Version
- Screenshot des Bildschirms, auf dem das Problem auftritt
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.