Die Hauptursache für den Fehler „7000-31-7F72“, der bei 95–99 % während eines ECU-Upgrades auftritt, sind nicht erfüllte Bedingungen für die Routinen-Ausführung aufgrund von Fremdgeräten. Überprüfen Sie den IG-ON-Status, entfernen Sie Fremdgeräte und führen Sie einen Batterie-Reset durch. Tritt der Fehler wiederholt auf, wenden Sie sich an den Hersteller.
Symptom
Das ECU-Upgrade bleibt bei 95–99 % stehen und auf dem Bildschirm wird der Fehler „7000-31-7F72“ angezeigt.
Ursache
- Negative Antwort, da das ECU die Bedingungen für die Routinen-Ausführung nicht erfüllt
Abhilfe
Wenn während eines DCU-bezogenen Updates „7000-31-7F72“ angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an die Fahrzeugqualitätsabteilung oder den Steuergerätehersteller.
Schritt 1) Stromversorgungsstatus des Fahrzeugs prüfen
Prüfen Sie, ob sich das Fahrzeug im Status IG ON (Motor AUS) befindet.
Wenn die Spannung niedrig erscheint, wird die Verwendung eines externen Spannungsversorgungsgeräts empfohlen.
Schritt 2) Fremdgeräte (Nachrüstgeräte) entfernen
Trennen Sie alle Fremdgeräte, wie Taxi-Terminals, Dashcams und LED-Werbetafeln, und versuchen Sie es anschließend erneut.
Dies wurde als die häufigste Ursache im Feld festgestellt.
Schritt 3) Batterie-Reset des Fahrzeugs durchführen
Achtung: Das Abklemmen des Batterie-Minuspols kann bei einigen Fahrzeugen zum Zurücksetzen von Einstellungen führen.
1) Schalten Sie die Fahrzeugstromversorgung vollständig aus.
2) Klemmen Sie den Batterie-Minuspol für 5–10 Minuten ab.
3) Schließen Sie den Anschluss wieder an und versuchen Sie das ECU-Upgrade erneut.
Schritt 4) Bei wiederholtem Auftreten beim gleichen Fahrzeugmodell
Wenden Sie sich in diesem Fall an den Steuergerätehersteller (ECU). Bitte kontaktieren Sie die Fahrzeugqualitätsabteilung oder GSW GCCS (Kia) bzw. die Technical Hotline (Kia).
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