So können unabhängige Werkstätten in Europa KDS 2.0 erwerben

Wenn Sie als unabhängige Werkstatt oder Nutzer im freien Ersatzteil- und Reparaturmarkt (AM) in Europa einen Kauf planen oder das System bereits nutzen KDS 2.0, finden Sie in diesem Artikel die benötigten Informationen:

• 1. Wohin Sie Ihre Kaufanfrage richten können
• 2. So funktionieren Kauf und Lizenzaktivierung
• 3. Wo Sie Unterstützung bei der Nutzung Ihres Diagnosegeräts erhalten
• 4. Kurzübersicht — Ansprechpartner je nach Situation
• Häufig gestellte Fragen
• Berechtigung — Wer kann diesen Prozess nutzen?

Im Rahmen des europäischen SERMI (sicherheitsrelevante Reparatur- und Wartungsinformationen) sind unabhängige Marktteilnehmer in ganz Europa — einschließlich der EU, des EWR und des Vereinigten Königreichs — berechtigt, auf Diagnosesysteme der Hersteller zuzugreifen.

1. Wohin Sie Ihre Kaufanfrage richten können

Um KDS 2.0 zu erwerben, kontaktieren Sie das GIT Europe-Vertriebsteam direkt per E-Mail.

• Vertriebs- und Kaufanfragen: gite.sales@gitauto.com

Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsteam Ihre Gewerbeanmeldeunterlagen und gegebenenfalls Ihre SERMI-Zertifizierung bereit. GIT Europe prüft anhand dieser Unterlagen Ihre Berechtigung als ordnungsgemäß registrierter unabhängiger Marktteilnehmer. Geben Sie in Ihrer Anfrage ausdrücklich an, dass Sie ein unabhängiger Reparaturbetrieb (AM) sind.

Alternativ können Sie eine Kaufanfrage über unser Hilfecenter einreichen. Verwenden Sie dazu das Ticketformular für Kaufanfragen.

2. Kauf und Lizenzaktivierung

Der Kauf von KDS 2.0 erfolgt in vier einfachen Schritten, die vollständig von GIT Europe abgewickelt werden:

Schritt 1 — Eingang der Anfrage

Senden Sie eine E-Mail an gite.sales@gitauto.com , um Ihr Interesse am Kauf von KDS 2.0 mitzuteilen. Das GIT Europe-Team stellt Ihnen Produkt- und Preisinformationen zur Verfügung und fordert alle Geschäftsunterlagen an, die zur Bestätigung Ihrer Berechtigung erforderlich sind.

Schritt 2 — Kundenbestellung

Nachdem Ihre Berechtigung bestätigt wurde und Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, schließen Sie Ihre Bestellung beim GIT Europe-Vertriebsteam ab und führen Sie die Zahlung durch.

Schritt 3 — Versand der Bestellung

GIT Europe bearbeitet die Hardwarebestellung und versendet das KDS 2.0-Diagnosegerät direkt an Ihre Werkstatt. Sie erhalten eine Bestellbestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung.

Schritt 4 — Lizenzaktivierung

Nach der Lieferung stellt GIT Europe die folgende Lizenz für Sie aus und aktiviert sie: offizielle Softwarelizenz. Diese Lizenz ist erforderlich, um das Diagnosesystem zu betreiben und auf Fahrzeugdaten zuzugreifen. Sie erhalten Ihre individuellen Lizenzzugangsdaten sowie Anweisungen zur Ersteinrichtung.

3. Unterstützung bei der Nutzung Ihres Diagnosegeräts

Nachdem Ihr KDS 2.0 eingerichtet und betriebsbereit ist, wird der Großteil des Kundendienstes — einschließlich technischer Probleme, Lizenzverlängerungen und Hardwarereparaturen — übernommen vom GIT Europe-Supportteam. Für sicherheitsrelevante Funktionen wie Schlüsselcodierung und ECU-Upgrades wenden Sie sich an den unten aufgeführten zuständigen regionalen Ansprechpartner.

• Technischer Support und Kundendienst: gite.support@gitauto.com

Support für sicherheitsrelevante Funktionen (SERMI)

Bei Anfragen speziell zu sicherheitsrelevanten Funktionen, die eine gültige SERMI-Zertifizierung erfordern, wenden Sie sich an die zuständige Regionalzentrale (HME / KEU) oder an den GIT Europe-Support über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

4. Kurzübersicht — Ansprechpartner je nach Situation

Häufig gestellte Fragen

Kann ich KDS 2.0 direkt über dieses Hilfecenter erwerben?

Nein. Ein direkter Kauf über das GIT-Hilfecenter ist nicht möglich. Alle Kaufanfragen aus dem freien Ersatzteil- und Reparaturmarkt in Europa müssen an das GIT Europe-Vertriebsteam unter folgender Adresse gerichtet werden: gite.sales@gitauto.com.

Was ist SERMI und welche Auswirkungen hat es auf mich?

SERMI (sicherheitsrelevante Reparatur- und Wartungsinformationen) ist ein europäischer Rechtsrahmen auf Grundlage der Verordnung (EU) 2018/858 und Delegierten Verordnung (EU) 2021/1244. Er stellt sicher, dass unabhängige Marktteilnehmer im Kfz-Bereich in ganz Europa — einschließlich der EU, der EWR-Mitgliedstaaten und des Vereinigten Königreichs — auf sicherheitsrelevante Fahrzeugreparaturinformationen und Diagnosefunktionen zugreifen können, die zuvor autorisierten Händlernetzen vorbehalten waren. Dieser Rechtsrahmen ermöglicht es AM-Nutzern in Europa, offizielle Diagnosegeräte der Hersteller wie KDS 2.0 zu erwerben und zu nutzen.

Benötige ich eine SERMI-Zertifizierung, um alle Funktionen nutzen zu können?

Für den Zugriff auf den gesamten Umfang der Diagnosefunktionen ist eine SERMI-Zertifizierung erforderlich. Bestimmte sicherheitsrelevanten Funktionen — wie etwa die PIN-Code-Abfrage für die Schlüsselcodierung und ECU-Software-Upgrades — stehen ausschließlich Nutzern mit gültiger SERMI-Zertifizierung zur Verfügung. Mit einer SERMI-Zertifizierung erhalten Sie Zugriff auf denselben umfassenden Funktionsumfang wie autorisierte Vertragshändler. Informationen zum Erwerb einer SERMI-Zertifizierung erhalten Sie bei Ihrer nationalen Akkreditierungsstelle. Kontaktinformationen nach Funktion und Marke finden Sie im Support für sicherheitsrelevante Funktionen (SERMI) Abschnitt oben.

Ist dieser Prozess auch außerhalb Europas verfügbar?

Nein. In anderen Regionen ist KDS 2.0 ausschließlich für autorisierte Kia-Vertragshändler und deren zugelassene Unterhändler verfügbar. Die Kaufmöglichkeit für den europäischen AM-Markt besteht aufgrund europäischer Vorschriften zum Zugang zu Reparaturinformationen, einschließlich des EU-Rechts und gleichwertiger Regelungen, die im Vereinigten Königreich und im EWR übernommen wurden.

Wie verlängere ich meine Softwarelizenz?

Softwarelizenzverlängerungen werden vom GIT Europe-Supportteam verwaltet. Senden Sie vor Ablauf Ihrer Lizenz eine E-Mail an gite.support@gitauto.com , um eine Verlängerung zu beantragen.

Wo erhalte ich Hilfe, wenn mein Diagnosegerät nicht ordnungsgemäß funktioniert?

Bei allen technischen Anfragen, einschließlich Softwarefehlern, Verbindungsproblemen, fehlgeschlagenen Updates oder Hardwarefehlfunktionen, wenden Sie sich direkt an das GIT Europe-Supportteam unter gite.support@gitauto.com.

Berechtigung — Wer kann diesen Prozess nutzen?

Dieser Kaufprozess gilt für unabhängige Werkstätten und Marktteilnehmer im freien Ersatzteil- und Reparaturmarkt mit Sitz in Europa , die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Ordnungsgemäß als Kfz-Reparaturbetrieb in einem EU-/EWR-Mitgliedstaat oder im Vereinigten Königreich registriert
• Erfüllung der geltenden SERMI-Zertifizierungsanforderungen, sofern sicherheitsrelevanter Zugriff erforderlich ist
• Derzeit nicht Teil des autorisierten Kia-Händlernetzes

Hinweis: In Regionen außerhalb Europas ist KDS 2.0 ausschließlich für autorisierte Kia-Vertragshändler und deren Unterhändler verfügbar.