За таблети Samsung, използващи KDS 2.0, моля, отложете актуализацията до Android 17, докато поддръжката не бъде потвърдена. Изключете както автоматичното изтегляне, така и автоматичните системни актуализации и внимателно обмислете закупуването на серията Galaxy Tab S12, тъй като поддръжката все още не е потвърдена.
Тази публикация обхваща следните теми.
2. Искане за отлагане на актуализацията до OS17
3. Състояние на поддръжката за серията Samsung Galaxy Tab S12 и препоръчани таблети
4. Как да проверите текущата версия на Android
5. Защо автоматичните актуализации трябва да бъдат изключени
6. Метод 1: Изключване на автоматичните изтегляния през Wi-Fi
7. Метод 2: Изключване на автоматичните системни актуализации в опциите за програмисти
8. Проверки след промяна на настройките и как да реагирате на известията за актуализации
1. Кратко обобщение
За таблети Samsung, използващи KDS 2.0, моля, не актуализирайте до Android 17 (OS17) до второ нареждане.
- Проверете текущата версия на Android на таблета Samsung. (Вижте раздел 4)
- Отидете на [Настройки] > [Актуализация на софтуера] и изключете [Автоматично изтегляне през Wi-Fi]. (Вижте раздел 6)
- Отидете на [Настройки] > [Опции за програмисти] и изключете [Автоматична актуализация на системата]. (Вижте раздел 7)
- Не натискайте [Изтегляне и инсталиране], дори ако се появи известие за актуализация. (Вижте раздел 8)
2. Искане за отлагане на актуализацията до OS17
Моля, отложете надстройката до Android OS17 за изброените по-долу серии таблети и изчакайте допълнителни съобщения и указания относно проверката на съвместимостта с KDS 2.0.
- Серия Galaxy Tab S11 (таблетни компютри, неподдържани за диагностични устройства)
- Серия Galaxy Tab S10
- Серия Galaxy Tab S9
- Galaxy Tab Active4 Pro
- Galaxy Tab Active5 (и Active5 Pro)
Забележка: По-старите таблети Samsung, като серията Galaxy Tab S8, са изключени от актуализацията до Android 17, тъй като периодът на поддръжка на основните актуализации на операционната система от Samsung е приключил.
3. Състояние на поддръжката за серията Samsung Galaxy Tab S12 и препоръчани таблети
Поддръжката на серията Samsung Galaxy Tab S12 с KDS 2.0 все още не е определена. Моля, внимателно обмислете закупуването на серията Galaxy Tab S12, докато поддръжката не бъде потвърдена.
Серията Samsung Galaxy Tab S12 се предлага с предварително инсталиран Android 17 (One UI 9) още при закупуването. Дори ако автоматичните актуализации са изключени, серията Galaxy Tab S12 не може да се използва с версия, по-стара от Android 17.
Забележка
1) KDS 2.0 поддържа само таблети Samsung (iPad и таблети с Android, различни от таблетите Samsung, не се поддържат).
2) Понастоящем препоръчителните модели са Samsung Galaxy Tab S10 FE Plus, както и здравите модели за теренна поддръжка Galaxy Tab Active4 Pro (10,1 инча) и Active5 Pro (8,0 инча). Поддържат се също и стандартните модели от серията Galaxy Tab S7 и по-нови.
3) Необходимите спецификации за безпроблемна работа са Android 12 или по-нова версия, поне 6 GB RAM и поне 128 GB памет (минимум 64 GB).
4) За подробни спецификации вижте Таблетни компютри, съвместими с KDS 2.0.
4. Как да проверите текущата версия на Android
Преди да изключите автоматичните актуализации, първо проверете дали таблетът Samsung вече е актуализиран до Android 17.
- На таблета Samsung отидете на [Настройки] > [Информация за таблета] > [Информация за софтуера].
- Проверете номера, показан под [Версия на Android].
Забележка: Ако [Версия на Android] е по-стара от 17, незабавно приложете Методи 1 и 2 по-долу. Ако [Версия на Android] вече е 17, вижте 9. Често задавани въпроси.
5. Защо автоматичните актуализации трябва да бъдат изключени
Ако автоматичните актуализации са активирани на таблета Samsung, файловете за актуализация се изтеглят автоматично, докато сте свързани към Wi-Fi, а операционната система може да бъде надстроена до Android 17 при изключване и повторно включване (рестартиране) на таблета. Актуализацията може да продължи дори ако потребителят не натисне сам бутона за актуализация.
Автоматичните актуализации на таблетите Samsung са разделени на два етапа.
- Автоматично изтегляне: Автоматично изтегля файловете за актуализация при свързване към Wi-Fi. Изключете го чрез Метод 1.
- Автоматично инсталиране: Автоматично прилага изтеглената актуализация при рестартиране на устройството. Изключете го чрез Метод 2.
Важно: Ако изключите само едната от тези функции, актуализацията може да продължи по другия начин. Затова на таблети Samsung, използващи KDS 2.0, приложете и двата метода — Метод 1 и Метод 2.
6. Метод 1: Изключване на автоматичните изтегляния през Wi-Fi
- Отворете [Настройки] на таблета Samsung.
- Отидете на [Актуализация на софтуера].
- Променете опцията [Автоматично изтегляне през Wi-Fi] на Изкл. (деактивирано).
- Ако на същия екран се показва опцията Автоматично инсталиране през нощта, изключете и нея. Тази опция може да не се показва в зависимост от устройството и държавата.
Забележка: Според официалните указания на Samsung, когато [Автоматично изтегляне през Wi-Fi] е активирано, таблетите Samsung се актуализират автоматично при свързване към Wi-Fi. Когато тази опция е изключена, актуализациите се извършват само когато са стартирани ръчно от потребителя.
7. Метод 2: Изключване на автоматичните системни актуализации в опциите за програмисти
Стъпка 1. Активиране на опциите за програмисти
- На таблета Samsung отидете на [Настройки] > [Информация за таблета] > [Информация за софтуера].
- Докоснете [Номер на компилация] 7 пъти последователно.
- Въведете PIN кода или модела за отключване на екрана, ако се появи екран, който го изисква.
- Ще се появи съобщение, потвърждаващо, че опциите за програмисти са активирани.
Стъпка 2. Деактивиране на автоматичните системни актуализации
- Върнете се в [Настройки] и отидете на [Опции за програмисти] в долната част.
- Променете превключвателя [Автоматична актуализация на системата] на Изкл. (деактивирано).
Изключването на [Автоматична актуализация на системата] предотвратява автоматичното инсталиране на изтеглена актуализация при рестартиране на таблета Samsung.
Важно: Опциите за програмисти съдържат различни разширени настройки в допълнение към [Автоматична актуализация на системата]. За да се гарантира нормалната работа на KDS 2.0, не променяйте други опции за програмисти освен [Автоматична актуализация на системата].
8. Проверки след промяна на настройките и как да реагирате на известията за актуализации
Когато се появи известие за актуализация
- Не натискайте [Изтегляне и инсталиране] или [Инсталиране сега] в известието или на екрана [Актуализация на софтуера].
- Ако се появи екран, който пита кога да бъде инсталирана актуализацията, изберете [По-късно].
- Не избирайте опции, които насрочват актуализацията (например инсталиране в определен час).
Редовни проверки
- След инсталиране на други актуализации, като например актуализации на защитата, на таблета Samsung проверете отново дали настройките от Методи 1 и 2 все още са изключени.
- Има съобщени случаи, при които настройките на опциите за програмисти се нулират след актуализация. Ако менюто „Опции за програмисти“ е изчезнало, приложете отново Метод 2 отначало.
Забележка: Не се препоръчва използването на таблета Samsung за цели, различни от диагностика, като поточно предаване на видео или инсталиране на големи лични приложения, тъй като това може да намали свободното пространство, необходимо за KDS 2.0.
9. Често задавани въпроси
В. Вече актуализирах до Android 17. Мога ли да се върна към предишната версия?
О. Samsung не предоставя официален метод за понижаване на версията при официално публикувани актуализации. Не се опитвайте да понижавате версията чрез неофициални методи, тъй като това може да доведе до неправилна работа на устройството или загуба на данни. Ако срещнете проблеми при използване на KDS 2.0, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GIT.
В. Достатъчно ли е да приложа само Метод 1?
О. Метод 1 блокира само автоматичните изтегляния. За да предотвратите и автоматичното инсталиране при рестартиране на устройството, приложете и Метод 2.
В. Ще доведе ли активирането на опциите за програмисти до проблеми при използването на KDS 2.0?
О. Самото активиране на опциите за програмисти не променя никакви настройки. Изключете само [Автоматична актуализация на системата] и не променяйте други опции за програмисти.
В. Планирам да закупя нов таблет Samsung. Мога ли да закупя серията Galaxy Tab S12?
О. Серията Galaxy Tab S12 се предлага с предварително инсталиран Android 17, а поддръжката на KDS 2.0 все още не е определена. След като поддръжката бъде потвърдена, ще предоставим актуализация чрез тази публикация.
В. Кога ще бъде потвърдена поддръжката на Android 17?
О. Все още не е определен потвърден график. Ще актуализираме тази публикация с информация веднага щом тя бъде потвърдена. Можете да получавате известия за актуализации, като натиснете бутона [Следване] в тази публикация.
Коментари
0 коментара
Статията е затворена за коментари.